Обратная сторона сестринского дела
Многие из нас представляют медицинскую сестру как правую руку доктора: записать нужные данные, выполнить перевязку, сделать инъекцию, улыбнуться, утешить пациента и облегчить его страдания, делясь душевной теплотой и заботой. Понятно, что это только видимая часть работы, а о скрытой её стороне мало кто задумывается. Что же включает в себя профессия медицинской сестры и как представлена сестринская служба в ЦНМТ рассказали нам Евгения Николаевна Марчина и Ирина Михайловна Войнова, старшие медицинские сестры.
Медицинская сестра в ЦНМТ – это специалист-профессионал, который умеет решать самостоятельно многие проблемы в профессиональном уходе за больным, его реабилитации и социальной адаптации. Сегодня в системе здравоохранения нередко встретишь медицинских сестер с высшим образованием, а также кандидатов медицинских наук.
В нашем Центре постоянно внедряются новейшие технологии, что требует от медицинской сестры высокого уровня профессионализма и умения включить в практическую деятельность новые сестринские технологии по уходу. Постоянно появляется новое оборудование и аппаратура, которую медсестры непрерывно осваивают.
Помимо соблюдений этических принципов, умения общаться с людьми и обеспечения комфорта пациенту, работа медицинской сестры в ЦНМТ заключается в следовании жестким регламентам Министерства здравоохранения, которые касаются инфекционной безопасности и техники выполнения манипуляций.
Сами медсестры рассказывают про две грани своей работы: творческая, открытая сторона, которая касается непосредственного общения с пациентами, и скрытая, регламентированная часть, которая требует ответственности, постоянного наблюдения и осознанности в любом, даже самом автоматизированном процессе.
Как это бывает
При пробуждении после наркоза/оперативного вмешательства первыми, кого видит пациент – это врач и медсестра. Врач, убедившись в том, что жизни пациента ничего не угрожает, передает его в профессиональные руки медсестры. Под её чутким контролем он постепенно возвращается в реальность. На первый взгляд медсестра только помогает пациенту комфортно выходить из наркоза, однако она еще и тщательно контролирует жизненные параметры, для того что бы оперативно оценить состояние пациента и при необходимости оказать экстренную помощь под руководством врача.
Сложнее всего с маленькими пациентами. При поступлении в стационар родители субъективно оценивают предстоящее лечение, они более взволнованы и это их состояние передается малышам. Поэтому важно найти подход не только к детям, но и к их родителям.
Личностные качества
Чтобы суметь в нужный момент приободрить пациента, не забывая при этом про строгое соблюдение правил, нужно обладать целым рядом качеств:
- Эмпатия. Очень важно прочувствовать все тревоги пациента, ведь только так можно понять, что сказать или сделать, чтобы утешить и успокоить.
- Дружелюбие. Мало только понять, что чувствует человек, важно еще и искренне желать ему добра и здоровья. Доброе слово и намерение, общий положительный настрой – неотъемлемая часть успешного лечения.
- Высокий уровень ответственности. Любая медицинская работа не терпит халатности, ведь одно необдуманное действие может иметь фатальные последствия. В таких условиях выбрать медицинскую профессию может только человек, обладающий высоким уровнем личной ответственности.
- Умение балансировать. Медсестра единовременно выполняет несколько действий: устанавливает контакт с пациентом, выполняет нужную процедуру и помнит о том, что необходимо соблюдать все стандарты и регламенты. Это требует определенной гибкости ума и мягкости характера.
Один из главных навыков медсестры – это умение владеть своей речью, ведь без навыка грамотно формулировать свои мысли и просьбы нельзя в полной мере выполнять профессиональные обязанности
Такой набор качеств помогает нашим медсестрам справляться с трудностями не только в работе, но и в жизни. Они всегда готовы к любым, даже экстремальным ситуациям и не теряют самых главных женских черт: мягкости, милосердия, красоты и доброты.
Одними из самых сложных и интересных считаются специальности медсестер, которые сопровождают весь процесс оперативных вмешательств, ведь им как никому приходится взаимодействовать с новыми технологиями и оборудованием. Такая работа, требует полного погружения, глубоких медицинских знаний и соблюдения особого ритма. В нашем операционном блоке работают одни из опытнейших медсестер ЦНМТ, которые присоединились к Центру практически с момента его основания. Мы решили, что их работа достойна описания в отдельной статье, которая появится в следующем номере журнала.
Как мы видим в целом – работа медсестры далеко не так проста, как может показаться с первого взгляда и требует сочетания множества положительных качеств: доброты и отзывчивости, добросовестности, живого ума, дисциплинированности, коммуникабельности и тактичности.
Обучение
Каждая медицинская сестра обязана раз в пять лет повышать и подтверждать свою квалификацию: обучение проходит в очной форме в течение месяца, на протяжении которого медсёстры участвуют в семинарских занятиях, сдают зачёты и экзамены. Помимо этого в ЦНМТ есть собственный Учебный Центр, который способствует росту профессионализма сестринского персонала.
В каждом отделении клиник ЦНМТ существует внутренний график обучения, который помогает постоянно актуализировать, накапливать знания, закреплять практические навыки и быть не только чутким, но и высококвалифицированным специалистом.
Отношение с пациентом
Для медсестер ЦНМТ каждый пациент – это, прежде всего, человек со своими тревогами, мыслями и желаниями. Кто-то приходит в клинику, потому что боится заболеть, другие измучены хроническими заболеваниями, третьи – хотят улучшить качество жизни. Медсестра должна быть готова взаимодействовать с любой личностью.
В этом состоит одно из ее главных профессиональных качеств, позволяющее достичь главной цели – помогать людям.